更令我震惊的是，有两位男客人问及是否可以在公共区域吸烟，而前台居然告诉他们可以。在我看来，SPA馆本来就是一个放松和调节身心灵的场所，允许在迎宾区吸烟实在是难以接受。
而在按摩过程中，技师一直在和我聊天。虽然出于礼貌我也回应了，但是我认为SPA本身应该是一个让人沉浸式放松的地方，不受外界打扰，只有精油推拿和轻音乐的放松氛围。这种交流方式严重破坏了SPA的体验感。
另外，按摩力度偏向于治疗调理，技师的手法也不够缓和。我并没有感受到被照顾到的感觉，反而有一种强烈的足疗店按摩的感觉。我并不觉得这是技师的错，而是店家的定位问题，把SPA和足疗店的按摩理念混为一谈。虽然这种方式可能会受到一部分喜欢推拿和治疗的客人的喜爱，但对于那些真正热爱SPA的人来说，会感到失望。
最后，我建议店家在客人做完SPA后，将冷掉的茶换成热的。虽然这只是一个小细节，但细节处见服务。总的来说，我希望西西里Spa能够改进上述情况，提供更好的服务体验。
